Una empresa es una organización que, a través de recursos, capital y trabajo, produce bienes o servicios para la satisfacción de las demandas de una sociedad. Se realiza con fines ecónomicos o la atención de una necesidad social.

Toda empresa requiere de ciertas finalidades, de una misión. Las principales son generar riqueza a los dueños y accionistas, estos últimos han invertido en la empresa por lo que se les tiene que retribuir maximizando su riqueza mediante la creación de valor para ellos; y producir bienes o servicios para satisfacer las necesidades de la sociedad. Sobre estas dos finalidades se ha creado discusión debido a que no se establece si una está por encima de la otra. Sin embargo, ambas son fundamentales y deben cumplirse simultáneamente.

Otras de las finalidades son: tener una gran participación el mercado, de esta manera hacerse notar en cierto sector y obtener utilidades; innovar continuamente, en términos de tecnología, ya que una empresa que no innova constantemente está en riesgo de estancarse y no progresar; y ser productivos, para así cumplir con los objetivos utilizando los menos recursos posibles.

La última y más importante finalidad es la responsabilidad social: el rol que tiene la empresa para con la sociedad. Esta trae consecuencias positivas tanto como para la sociedad como para la empresa. Por ejemplo, una mejor relación con el gobierno, con las comunidades y trabajadores; mejora la imagen y reputación de la empresa atrayendo así capital y asociados.

El siguiente ejemplo muestra la finalidad o misión de AFP Integra.

AFP Integra es una Administradora de Fondos de Pensiones, su finalidad o misión es liderar la industria y establecer el estándar en la administración de pensiones otorgando el mejor servicio y la mejor pensión.

AFP Integra apoya la educación en nuestro país mediante la mejora de infraestructura, capacitación en valores, implementación y capacitación en centros de cómputo y bibliotecas, así como la creación de un negocio que permita la sostenibilidad de la escuela.

Valeria Galindo R.